SERVIÇO DIGITAL DA GCMJP

Sua informação ajuda a cuidar de João Pessoa.

Um canal seguro e acessível para compartilhar denúncias e informações com a Guarda Civil Municipal de João Pessoa.

CANAL SEGURO

Você pode relatar sem se identificar.

O envio anônimo é uma escolha sua. As informações são tratadas com responsabilidade.

COMO FUNCIONA

Direto, seguro e transparente.

01

Informe

Descreva o que aconteceu e, se puder, indique local, data e horário.

02

Envie com segurança

Escolha se deseja se identificar. O envio é feito por um canal protegido.

03

Acompanhe

Use seu protocolo para consultar atualizações e mensagens permitidas.

TEMAS QUE VOCÊ PODE INFORMAR

Uma cidade mais segura começa com atenção.

Seu relato auxilia a GCMJP a conhecer melhor as situações que afetam a cidade.

Segurança urbana

Fatos que demandam atenção preventiva ou apoio da Guarda Municipal.

Espaço público

Situações em praças, vias, parques e demais áreas de convivência.

Patrimônio municipal

Informações sobre bens, equipamentos ou prédios públicos.

Ordem e convivência

Ocorrências que impactem a tranquilidade e o bem-estar coletivo.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A sua segurança também faz parte do serviço.

O VÓRTEX foi pensado para acolher informações com clareza e respeito. Você pode optar pelo anonimato e acompanhar seu relato sem expor dados pessoais.

Escolha de identificação

O envio anônimo está disponível para você decidir como participar.

Tratamento responsável

As informações são destinadas ao encaminhamento adequado pela GCMJP.

JÁ FEZ UM ENVIO?

Acompanhe sua denúncia.

Consulte o status usando o protocolo e o PIN definidos após o registro.

Acompanhar denúncia

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas e respostas

Posso enviar uma denúncia sem me identificar?+

Sim. O VÓRTEX permite o envio anônimo. Você decide quais dados deseja compartilhar.

Como acompanho uma informação enviada?+

Ao concluir o envio, você receberá um protocolo e definirá um PIN para consultar o andamento.

O VÓRTEX substitui o atendimento de emergência?+

Não. Em situação de risco imediato, procure os canais de emergência competentes.